Ramsey Sim Darby Healthcare Indonesia dan Intersystems menerapkan sistem cloud EMR, Scioscia News, Etcio See

antarsistemPenyedia solusi generasi berikutnya untuk perusahaan Digital Perubahan yang membantu pelanggan memecahkan masalah yang paling penting Informasi Tantangan, diumumkan hari ini Ramsay Sim Darby Health Care Indonesia (RSDHI) menggunakan sistem informasi perawatan kesehatan terintegrasi InterSystems TrakCare® dengan database InterSystems IRIS for Health™ untuk membuat sistem rekam medis elektronik (EMR) berbasis cloud bersama.

Sebagai dasar dari strategi transformasi digital RSDHI, sistem ini akan mendukung analitik data dan platform canggih untuk memaksimalkan nilai datanya. Sistem terpusat akan mendukung rumah sakit swasta yang memimpin pasar grup pada akhir 2023.

Manfaat yang diharapkan termasuk peningkatan integrasi digital, keterlibatan pasien, hasil klinis dan efisiensi operasional dan yang paling penting, kemampuan untuk berbagi informasi klinis antara semua rumah sakit meningkatkan kepuasan pasien.

RSDHI adalah pelopor dalam penerapan sistem informasi kesehatan kelas dunia Indonesia Dalam kemitraan 20 tahun dengan InterSystems. Rumah sakitnya adalah yang pertama di Asia Tenggara yang menerapkan sistem EMR dengan pemesanan elektronik, pelaporan hasil tes, dan fungsi klinis lainnya. Hal ini telah mendukung RSDHI dalam memberikan tingkat kepuasan dan keselamatan pasien yang tinggi.

Dengan memperbarui kemitraannya dengan InterSystems, RSDHI akan dapat mengakses data kesehatan untuk mendukung analitik klinis dan operasional di seluruh organisasinya untuk mendapatkan manfaat lebih lanjut dari investasi teknologinya. Diharapkan untuk mengintegrasikan layanan digital yang mendukung pemrosesan klaim pasien yang lebih cepat, layanan pemesanan pihak ketiga, kios swalayan, dan teknologi smart-ward.

Menurut Peter Hong, CEO Ramsey Sim Darby Healthcare Group, pandemi COVID-19 telah melepaskan gelombang inovasi kesehatan digital di Indonesia. Hal ini memungkinkan RSDHI untuk terus meningkatkan digitalisasinya, dengan inisiatif terpenting adalah peningkatan sistem informasi kesehatannya ke versi terbaru TrakCare. Upgrade akan memungkinkan kolaborasi dan integrasi dengan aplikasi pihak ketiga eksternal melalui API (Application Programming Interfaces).

Platform data perawatan kesehatan InterSystems IRIS untuk TrakCare Health™ akan memungkinkan RSDHI menyediakan interoperabilitas yang ditingkatkan, membangun dan menerapkan aplikasi FHIR® (Fast Healthcare Interoperability Resources®), dan mengatur layanan digital. Ini akan memungkinkan RSDHI untuk memenuhi persyaratan Kementerian Kesehatan Indonesia untuk mendukung standar interoperabilitas FHIR pada Desember 2023.

“Dengan IRIS for Health, kami akan memiliki proses integrasi yang lebih cepat,” kata Benedict Sulaiman, wakil presiden teknologi informasi RSDHI. Mengintegrasikan Tracker dengan perusahaan asuransi dan administrator pihak ketiga (TPA) melalui API akan memungkinkan pemrosesan klaim pasien yang lebih cepat. RSDHI juga berharap dapat mempercepat pemrosesan pasien yang datang dengan mengintegrasikan TrakCare dengan perusahaan healthtech pihak ketiga yang menyediakan layanan yang menghubungkan dokter dan pasien ke rumah sakit.

Dengan peningkatan interoperabilitas, RSDH dapat berinovasi lebih cepat. “Misalnya, kami sedang mengembangkan kios swalayan di rumah sakit untuk paralel dengan sistem TrakCare yang baru. Dengan sistem terpusat, semua rumah sakit dapat dikoordinasikan satu kali. Sebelumnya, proses integrasi harus diulang tiga kali untuk setiap rumah sakit karena sistem distribusi saat ini,” kata Benedict.

RSDHI juga mencari bangsal pintar. Ini akan memungkinkan pasien untuk menggunakan TV pintar untuk memesan makanan, belajar tentang rencana perawatan, mengakses hasil dan memeriksa tagihan saat ini. “Mempertahankan interaksi digital dengan pasien sangat penting,” kata Luciano Brustia, direktur pelaksana regional untuk Asia Pasifik untuk InterSystems. “Informasi pasien disimpan di TrakCare, tetapi juga akan ada integrasi dengan aplikasi tambahan. Di situlah IRIS for Health muncul.”

Dengan menganalisis data di seluruh organisasi, RSDHI berharap dapat meningkatkan efisiensi dalam penyelesaian apotek dan waktu kembali ke tempat tidur dengan meningkatkan pengalaman pasien. Ini dapat melacak waktu tunggu pasien dan kepatuhan terhadap waktu janji temu untuk lebih meningkatkan perjalanan pasien.

Untuk mewujudkan manfaat ini, RSDHI bekerja dengan InterSystems pada kualitas data. “Data saat ini tidak konsisten karena individualisasi di rumah sakit yang berbeda,” kata Benediktus RSDHI. “Untuk memaksimalkan manfaat analitik data, kami memprioritaskan kualitas dan integritas data. Dengan data standar pada satu platform berbasis cloud, kami dapat beralih ke analitik tingkat berikutnya dengan teknologi seperti kecerdasan buatan dan pembelajaran mesin.

“Kami sangat bersemangat untuk melanjutkan kemitraan kami dengan pelanggan lama kami di Indonesia, Ramsay Sim Darby Healthcare Indonesia, untuk membawa mereka ke tingkat inovasi kesehatan digital berikutnya,” kata Luciano Brustia dari InterSystems. “Kami melihat potensi besar bagi penyedia layanan kesehatan di Indonesia untuk menggunakan analitik data dan interoperabilitas tingkat lanjut untuk mengatasi tantangan mereka. Kami berharap dapat mendukung kesuksesan RSDHI yang berkelanjutan.”