Duet AI untuk Google Meet dapat membuat catatan, merangkum, dan bahkan menghadiri rapat

Jika alat AI baru Google Meet sebagus yang diiklankan, Anda mungkin tidak perlu lagi repot mengadakan rapat lagi — atau bahkan menghadirinya sama sekali. Pada konferensi Cloud Next hari ini, Google mengungkapkan sejumlah fitur baru yang didukung AI yang akan segera tersedia di Meet.

Salah satu fitur baru terbesar yang didukung AI adalah kemampuan Duet AI Google untuk membuat catatan waktu nyata: ketuk “Buat catatan untuk saya”, dan aplikasi akan mencatat ringkasan dan item tindakan saat rapat sedang berlangsung. Jika Anda terlambat menghadiri rapat, Google dapat menampilkan ringkasan pertengahan rapat sehingga Anda dapat mengetahui apa yang terjadi. Selama panggilan, Anda dapat berbicara secara pribadi dengan chatbot Google untuk meninjau detail yang mungkin Anda lewatkan. Dan ketika rapat selesai, Anda dapat menyimpan ringkasannya ke Dokumen dan kembali ke sana setelah rapat selesai; Itu juga dapat menyertakan video momen-momen penting.

Fitur-fitur yang didukung AI ini dapat menjadi cara untuk membebaskan orang dari menjadi penulis catatan rapat yang berdedikasi dan mempermudah tindak lanjut selama dan setelah panggilan. Jelas juga bahwa Microsoft dan Zoom menganggap ini adalah ide yang bagus: mereka telah memperkenalkan ringkasan pertemuan mereka yang didukung AI. Namun ringkasan hanya akan berguna jika Anda dapat secara akurat menangkap apa yang terjadi selama rapat, dan karena AI cenderung membuat kesalahan, Google mungkin harus membuktikan banyak hal untuk mendapatkan kepercayaan tersebut. Kita akan segera melihatnya: Pembuatan catatan akan hadir di Google Workspace Labs dalam beberapa bulan mendatang.

Fitur Meet baru lainnya memungkinkan Duet “menghadiri” rapat untuk Anda. Dalam undangan rapat, Anda dapat mengklik tombol “Datang atas nama saya”, dan Google dapat secara otomatis membuat beberapa teks tentang apa yang mungkin ingin Anda diskusikan. Catatan ini akan dapat dilihat oleh mereka yang hadir selama pertemuan sehingga mereka dapat mendiskusikannya.

Ini bisa menjadi fitur penghemat waktu yang berguna. Jika Anda sudah mendapat reservasi ganda atau tiba-tiba harus menyimpan rapat karena sesuatu yang terjadi dalam hidup Anda, saya melihat manfaatnya dengan membagikan masukan tentang apa yang ingin Anda sampaikan. Namun saya khawatir orang-orang mungkin menggunakan fitur ini untuk menghindari pertemuan yang seharusnya mereka hadiri dan menambah beban yang tidak perlu bagi orang-orang yang sudah hadir. (Saya diberitahu, jika semua orang dalam rapat mengirimkan asisten AI mereka, Meet akan mengetahuinya dan mengakhiri panggilan dengan cepat.) Fitur ini agak jauh, dan akan tiba sekitar tahun depan di Labs.

Google telah benar-benar mengubah banyak hal dengan Meet dalam beberapa tahun terakhir. Pada masa-masa awal pandemi, perusahaan ini mengganti nama aplikasi dari “Hangouts Meet” menjadi “Google Meet” dan menambahkan banyak fitur dalam waktu lebih dari tiga tahun sejak saat itu. Kami menggunakan Meet di sini di Vox Media, dan saya sangat menyukainya dibandingkan Zoom. Namun saya menyadari bahwa tidak ada lagi ruang bagi Meet (atau aplikasi konferensi video lainnya) untuk berkembang.

Menurut Dave Citron, manajer produk senior Google untuk Meet, perusahaan ini baru saja dimulai. “Produk Meet benar-benar merupakan kisah transformasional dalam banyak hal,” kata Citron. “Kami kini menggunakan energi yang sama seperti yang telah kami keluarkan selama beberapa tahun terakhir untuk membawanya ke tingkat perusahaan untuk menjadi produk konferensi video paling canggih di pasar.”

Citron yakin ada tiga “zaman inovasi” untuk konferensi video. Yang pertama adalah pandemi, ketika banyak orang menggunakan konferensi video untuk pertama kalinya. Yang kedua adalah kembalinya lingkungan kerja hybrid, yang telah banyak digunakan oleh banyak perusahaan. Poin ketiga, kata Citron, sekarang adalah: “Titik balik yang telah kita capai selama delapan bulan terakhir dengan model bahasa dan model difusi yang besar.” Itu sebabnya Google mengintegrasikan AI ke dalam semua produknya, jadi tidak mengherankan jika AI akan hadir di Meet.

Untuk membantu menghilangkan rasa lelah saat menatap puluhan ubin video dalam panggilan Meet, Google juga menambahkan tata letak dinamis yang menyediakan berbagai ukuran dan bentuk untuk ubin tersebut. Ubin tersebut umumnya masih berbentuk persegi panjang, namun jika ada sekelompok peserta di ruang rapat, ubin tersebut mungkin lebih besar sehingga Anda tidak perlu mengintip ke dalam kotak kecil untuk melihat siapa yang duduk mengelilingi meja. Ada juga sejumlah fitur Meet yang lebih kecil yang akan hadir, termasuk fitur yang menempatkan teleprompter di atas presentasi Google Slide selama panggilan Meet. (Mereka semua akan datang ke laboratorium tahun depan.)

Pada akhirnya, Citron mengatakan Meet masih mengerjakan tujuan umum yang sama seperti sebelumnya. “Kami benar-benar ingin rapat terasa seperti mempertemukan orang-orang dalam satu ruangan, di mana pun Anda berada dan apa pun perangkat Anda,” katanya. “Tidak peduli kecepatan koneksi Anda, kualitas kamera, kualitas mikrofon.” Ini adalah tugas yang sulit. Bagaimana Anda dapat menjadikan pengalaman rapat mudah digunakan, berfungsi dengan baik di desktop dan seluler, melalui Wi-Fi atau seluler, dengan headphone, speaker, dan mikrofon dengan berbagai kualitas, dan memungkinkan Anda menyelesaikan pekerjaan seperti yang Anda lakukan di a percakapan tatap muka?

Google cukup menguasai dasar-dasarnya – tapi itu saja. Kini, Citron dan timnya harus membuktikan bahwa AI benar-benar dapat membawa obrolan video ke tingkat yang baru. Meskipun itu berarti lebih sedikit obrolan video.