Netflix: Keuntungan meningkat setelah kampanye berbagi kata sandi

Netflix mengatakan keuntungannya meningkat dalam tiga bulan pertama tahun ini, sebagian karena tindakan keras terhadap pembagian kata sandi.

Perusahaan streaming tersebut mengatakan pihaknya menambah 9,3 juta pelanggan pada kuartal pertama, sehingga jumlah total pelanggan menjadi hampir 270 juta.

Perusahaan juga mengatakan laba kuartal pertamanya melonjak lebih dari $2,3 miliar (£1,85 miliar).

Namun perusahaan akan berhenti melaporkan nomor pelanggan Prime mulai tahun depan.

Kata perusahaan itu saat mengumumkan keputusan tersebut Dalam pesan kepada pemegang saham: “Pada masa-masa awal kami, ketika kami hanya mempunyai sedikit pendapatan atau keuntungan, pertumbuhan keanggotaan merupakan indikator kuat dari potensi masa depan kami.”

Dia menambahkan bahwa jumlah pelanggan saat ini “hanya menjadi salah satu elemen pertumbuhan kami,” dan mendesak investor untuk fokus pada keuntungan dan pendapatannya.

Pendapatan kuartal pertamanya meningkat hampir 15% dari tahun ke tahun menjadi $9,37 juta.

Perusahaan juga memuji “ketukan drum” dari lagu-lagu hit, seperti drama kriminal Griselda.

Beberapa investor melihat keputusan tak terduga untuk berhenti melaporkan jumlah pelanggan sebagai tanda bahwa gelombang pertumbuhan pelanggan Netflix mungkin akan segera berakhir.

Jamie Lumley dari firma riset Third Bridge menulis bahwa keputusan tersebut menimbulkan “pertanyaan tentang prospek pertumbuhan basis pelanggan Netflix.”

Raksasa teknologi lainnya, seperti induk Facebook Meta dan platform media sosial X, yang sebelumnya dikenal sebagai Twitter, juga berhenti melaporkan jumlah pengguna aktif bulanan karena pertumbuhan melambat.

Saham Netflix turun hampir 5% setelah pengumuman tersebut.

“Streaming adalah pasar yang terkenal bergejolak, dan mempertahankan dolar pelanggan adalah sebuah pendakian yang berat,” kata Sophie Lund-Yates, analis ekuitas senior di platform perdagangan saham Hargreaves Lansdowne.

“Salah satu keunggulan Netflix adalah katalog konten orisinalnya, yang dikenal sebagai alat retensi yang sangat baik dibandingkan dengan acara dan film yang dibuat ulang.”

Netflix terakhir kali menaikkan harga paket “Standar” yang populer pada tahun 2022.

Langkah ini diikuti oleh penurunan jumlah pelanggan yang tidak biasa sehingga mengejutkan investor dan meningkatkan kekhawatiran bahwa Netflix kehilangan dominasinya di industri yang dirintisnya.

Tak lama kemudian, perusahaan tersebut mengatakan akan menghidupkan kembali pertumbuhan dengan menindak pembagian kata sandi dan meluncurkan paket baru yang lebih murah namun berisi iklan.

Perusahaan ini juga bergerak ke bidang-bidang seperti olahraga dan video game, sambil terus melisensikan materi dari perusahaan media saingannya untuk mencari cara untuk meningkatkan keuntungan.

Perusahaan ini juga mendapat manfaat dari jejak globalnya, yang membantunya mempertahankan rangkaian acara baru yang relatif kuat, meskipun terjadi pemogokan yang mengguncang Hollywood tahun lalu, kata para analis.

Saham Netflix telah meningkat lebih dari 30% sejak awal tahun ini, mendekati puncaknya pada tahun 2021.