Starbucks memecat karyawan serikat pekerja

Howard Schultz, mantan CEO Starbucks Corporation, bersaksi tentang praktik perburuhan dan serikat pekerja perusahaan selama sidang Komite Senat tentang Kesehatan, Pendidikan, Perburuhan, dan Pensiun di Capitol Hill di Washington, D.C., pada 29 Maret 2023.

Saul Loeb | AFP | Gambar Getty

Starbucks memecat Alexis Rizzo, karyawan yang bertanggung jawab memicu kampanye serikat pekerja Starbucks, hanya beberapa hari setelah mantan CEO perusahaan Howard Schultz bersaksi. Capitol Hill Tentang dugaan pelanggaran serikat pekerja kopi, CNBC dikonfirmasi.

Rizzo bekerja sebagai pengawas shift di Starbucks selama 7 tahun dan menjabat sebagai pemimpin serikat pekerja di Genesee St. di Buffalo, New York, yang merupakan salah satu dari dua toko pertama di negara yang memenangkan kampanye serikat pekerja.

Starbucks Workers United telah mengumumkan penghentian Rizzo dalam tweet Sabtu Katanya dalam sebuah halaman GoFundMe yang sesuai bahwa “ini adalah balas dendam yang paling buruk”.

“Saya sangat sedih,” kata Rizzo kepada CNBC dalam sebuah wawancara, “Itu bukan hanya pekerjaan bagi saya. Itu seperti keluarga saya.” “Rasanya seperti kehilangan segalanya. Saya sudah berada di sana sejak saya berusia 17 tahun. Ini seperti seluruh sistem pendukung saya, dan saya pikir mereka tahu itu.”

Rizzo mengatakan manajer tokonya memecatnya setelah dia menyelesaikan shiftnya pada hari Jumat. Dia mengatakan mereka mengatakan kepadanya itu karena dia terlambat empat kali – dua di antaranya dia terlambat satu menit. Rizzo mengatakan dia curiga dia akan dibebaskan sebagai hasil sidang Senat hari Rabu.

Schultz menghadapi rentetan pertanyaan sulit dari Senator Bernie Sanders pada hari Rabu tentang praktik perburuhan dan serikat pekerja Starbucks. Sanders, seorang independen pro-serikat yang mewakili Vermont, telah menekan Starbucks selama lebih dari setahun untuk mengakui serikat tersebut dan merundingkan kontrak dengan kedai kopi yang berserikat.

Sanders mengetuai Komite Kesehatan, Pendidikan, Perburuhan dan Pensiun Senat, yang memoderasi komite tersebut.

Selama persidangan, Sanders mengatakan bahwa Starbucks terlibat dalam “kampanye penghancuran serikat pekerja yang paling agresif dan ilegal dalam sejarah negara kita baru-baru ini.” Dia juga menuduh perusahaan mengulur-ulur perjanjian perundingan bersama, dan bertaruh bahwa para pekerja akan menyerah dan meninggalkan rantai kopi.

Schultz membela pendekatan Starbucks dalam negosiasinya, menekankan bahwa hubungan langsung dengan pekerja adalah yang terbaik bagi perusahaan. Dia juga menyangkal beberapa kali bahwa perusahaan tersebut melanggar undang-undang ketenagakerjaan federal, dan mengatakan bahwa fokusnya selama masa jabatannya sebagai CEO sementara adalah 99% pada operasi, bukan melawan serikat pekerja.

“Saya kira bukan suatu kebetulan bahwa dua hari setelah Howard Schultz memukul egonya seperti yang dia lakukan, dia mulai mengkritik Buffalo,” kata Rizzo. Ia menambahkan bahwa dua karyawan lainnya dipecat pada hari Jumat.

Juru bicara Starbucks Rachel Wall mengatakan pemecatan perusahaan hanya mengikuti pelanggaran kebijakan yang jelas. Dalam kasus ini, kata dia, ada beberapa pelanggaran kehadiran yang menimpa barista lain di lokasi toko tersebut.

“Kami menghargai bahwa mitra kami di Genesee St. memberikan pengalaman Starbucks kepada satu sama lain dan pelanggan kami pagi ini, dan toko-toko di area tersebut terus melayani pelanggan tanpa gangguan akhir pekan ini,” katanya kepada CNBC dalam sebuah pernyataan.

Hampir 300 kedai kopi Starbucks telah memilih untuk bergabung dengan serikat pekerja Starbucks, menurut data dari Dewan Hubungan Perburuhan Nasional. Secara total, serikat pekerja telah mengajukan lebih dari 500 keluhan tentang praktik ketenagakerjaan yang tidak adil terkait dengan Starbucks kepada Dewan Perburuhan Federal. Starbucks telah mengajukan hampir 100 keluhan terhadap serikat pekerja. Para hakim menemukan bahwa perusahaan melanggar hukum perburuhan federal 130 kali.

Belum ada serikat pekerja yang menyetujui kontrak dengan Starbucks.

Rizzo mengatakan dia masih “terkejut” karena dipecat, tetapi berencana untuk memperjuangkan posisinya.

“Kami akan terus berjuang untuk memperbaikinya,” katanya. “Saya akan berjuang untuk mendapatkan pekerjaan saya kembali dan dipekerjakan kembali.”

— Amelia Lucas dari CNBC berkontribusi pada laporan ini.