Amazon melarang akun Ark Bot yang hilang, dan manusia terjebak dalam baku tembak

Amazon Diablo-seperti RPG, peti mati yang hilangDan Lebih dari 1,3 juta orang memainkannya saat diluncurkan. Sejak itu mendingin, tetapi masih ada puluhan ribu orang yang masuk setiap minggu untuk menikmatinya. Atau mereka akan melakukannya, jika mereka tidak dilarang tanpa alasan.

Amazon minggu lalu Saya memutuskan untuk melakukan sedikit pembersihan dan memulai gelombang larangan yang menargetkan akun bot. Namun, banyak manusia yang sebenarnya jatuh ke larangan juga, dan yang memperburuk keadaan adalah bahwa untuk pemain Steam mereka dianggap akun Steam mereka juga dilarang, yang merupakan cacat serius pada catatan publik mereka.

Amazon dengan cepat diberitahu tentang hal ini, dan selama akhir pekan “secara aktif bekerja untuk membalikkannya untuk semua pemain yang terkena dampak terlepas dari apakah tiket dukungan diajukan atau tidak.” Untuk para gamer Steam khususnya, yang mengkhawatirkan konsekuensi merekam larangan di akun mereka, Amazon mengatakan pembalikan tidak hanya akan “menghapus larangan game Anda”, tetapi juga “tanda apa pun di akun Steam Anda”.

Perusahaan mengeluarkan pernyataan ini selama akhir pekan:

Salam Pahlawan Arcacia,

Setelah gelombang larangan bot baru-baru ini, kami telah melihat peningkatan permintaan larangan dari pemain yang terpengaruh secara tidak semestinya oleh larangan ini.

Kami telah mengidentifikasi bug yang menyebabkan larangan palsu ini, dan secara aktif bekerja untuk membalikkannya untuk semua pemain yang terpengaruh terlepas dari apakah tiket dukungan dikirimkan atau tidak. Ini akan menghapus larangan game dan tag apa pun di akun Steam Anda. Kami akan memberi tahu para pemain saat pekerjaan ini selesai. Sementara itu, Anda masih dapat mengirimkan banding larangan ke dukungan pelanggan sehingga tim dapat membantu lebih cepat memulihkan akun Anda dan menghapus semua penalti.

Terima kasih atas laporan dan kesabaran Anda sementara kami bekerja untuk memperbaikinya dengan pemain yang terpengaruh.

Ini ditindaklanjuti kemarin dengan pemberitahuan bahwa semua larangan sekarang harus dibatalkan. Larangan tersebut mengikuti upaya pengembang untuk memperbaiki area tertentu dari game yang dibanjiri bot, terutama pasar dan rumah lelang.